Tema 2.- Proceso de control
Cuestionario
1.-¿Cuáles son los pasos del proceso de control?
R= Establecer estándares, medir el desempeño con estos estándares y corregir las variaciones de los estándares y los planes
2.-¿Cómo definirías medición del desempeño?
R= Actividad que se realiza al finalizar las labores que tiene el negocio o la empresa
3.-¿Cuáles son los tres tipos de control?
R= 1.-El control preliminar 2.-El control ocurrente 3.-El control de retroalimentación
4.-¿Qué es un estándar?
R= Criterio con lo que se mide el desempeño real o esperado
5.-¿Cuál es la utilidad de un estándar?
R= Productividad, en todas las áreas de la empresa
6.-¿Por qué se necesita el control?
R= Para saber como lo estas realizando el trabajo ya sea bien o mal
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